Kategori

Ugentlige Nyheder

1 Pejse
Hvilket forseglingsmiddel at vælge til varmesystemet
2 Kedler
Sådan repareres aluminium radiatorer: Årsager til skade
3 Radiatorer
Sådan repareres aluminium radiatorer: Årsager til skade
4 Kedler
Chamotte ler: anvendelsesmåde
Vigtigste / Brændstof

Hvordan er omberegningen til opvarmning i 2018


Ifølge den 354. resolution fra regeringen for Den Russiske Føderation fik ejerne af boligbygninger en række fordele i forbindelse med betaling for forbrug af boligydelser. F.eks. Har borgerne ret til at fremsætte en erklæring om en omberegning til opvarmning. At kende dine rettigheder og opfylde dine opgaver vil hjælpe forbrugerne med at undgå konflikter med tjenesteudbyderen og opretholde uafhængig kontrol med forbrug og betaling.

I lang tid blev kontrol og omregning af betalinger til forbrug af fællesgoder kun gennemført i tilfælde, hvor forbrugerne blev forpligtet til at betale ekstra for de leverede ydelser. De russiske borgers forfatningsmæssige rettigheder blev groft overtrådt. Faktisk kan udøveren foretage en omberegning til opvarmning hvert år på et passende tidspunkt for ham. Ved omberegning anvendes de etablerede formler og regler.

Betalingsjustering

Den årlige betalingsjustering for de leverede ydelser skal foretages af leverandøren. Hvis det ikke blev gennemført, har lejer ret til at kræve omregning.

Omkostningerne ved opvarmning af tjenester - en af ​​de største udgifter til forbrug af forsyningstjenester. Det klare ønske hos enhver forbruger er at redde.

Lejlighedsejerne af boligblokke betaler for varmeforsyningen baseret på hver m 2 i perioden fra september til maj. Beløbet er dannet af produktet af den etablerede regionale takst for det samlede areal af lejligheden.

Hvis der ikke er installeret varmeforbrugsmålere på værelset, beregnes betalingsorganisationen af ​​tjenesteudbyderen. Beregningsmetoden er fastsat ved et dekret fra regeringen for Den Russiske Føderation.

For forbrugerne er det mere rentabelt og gennemsigtigt at optage tjenester til en generelle måler. Det er måleraflæsningerne, der giver dig mulighed for at kontrollere forbruget og forstå, hvorfor det månedlige betalingsbeløb svinger.

Forskellen afsløret under omregning mellem det modtagne beløb fra forbrugeren og det beløb, der er betalt til den ressourceforsyende organisation, returneres til boligen. Omregning af betaling for varmeforsyning udføres uanset tilgængeligheden af ​​måleudstyr i rummet.

Med henvisning til kravet om omberegning er det værd at huske, at denne proces dækker hele perioden af ​​varmesæsonen. Nogle virksomheder går på tricket og foretager omberegning kun i maj måned, da varmeforsyningen blev afbrudt.

Omberegning til fordel for leverandøren

Hvis forbrugeren ikke opfylder bestemte forpligtelser, giver han ret til at foretage en uafhængig omregning i retning af at øge betalingsbeløbet. Det er faktumet at overtrædelsen af ​​varmeforbruget (ignorerer tidspunktet for verifikation, skader på målerforseglingen, uautoriseret krænkelse af rørledningens integritet) bestemmer omberegningsformlen.

Skader på forseglingen på måleren fører til omregning af betaling efter forbrugsstandarder under hensyntagen til antallet af personer, der bor i det udpegede boligareal. En uautoriseret binding eller anden uafhængig intervention, der krænker måleenhedens integritet, udføres også på grundlag af generelle standarder. Desuden kan sådanne handlinger fra forbrugeren få alvorligere konsekvenser. For eksempel anvendelse af administrative sanktioner.

Omregning til fordel for forbrugeren i 2017-2018 år

På baggrund af bestemmelserne i det nye dekret kan man bemærke en række overtrædelser fra leverandørens side, som er grundlaget for omregning af betalinger til varmeforsyning:

  • i løbet af varmeforbruget bør rumtemperaturen ikke være lavere end 18 ° С (hjørnerum er 20 ° С);
  • i regioner med en gennemsnitlig daglig temperatur under -31 ° C øges de generelt accepterede satser med 2 ° C;
  • Tidspunktet for nødsituationens ophør af varmeforsyningen bør ikke være mere end 16 timer ad gangen og 24 timer i alt i en måned (hvis temperaturen i lokalet var under 12 ° C i løbet af afbrydelsen, foretages der ikke genberegning)
  • fastlagte temperaturstandarder tillader afvigelser på ± 4 ° (et fald i temperaturen er kun tilladt om natten med højst 3 °).

Afvigelse fra ovenstående normer tjener som grundlag for omberegning af varmeforbrug.

Det vil sige, grundlaget for omberegning er:

  • levering af underordnede tjenester
  • opsigelse af varmeforsyningen.

Grunden til omberegning kan være et langt mangel på forbrugere i lejligheden.

Hvad kræves

Inden du ansøger til ledelsesfirmaet om omberegning, skal du udarbejde følgende oplysninger:

  • Kvittering for betaling for varmekonsumtion i omregningsperioden (hvis kvitteringen er gået tabt, kan et uddrag fra den relevante organisation erstatte det);
  • anmode om et varmeledelseskort fra administrationsselskabet
  • Oplysninger om gulvpladsen og den samlede optagelse af alle boliger og boliger i en lejlighedskompleks.

For at sikre levering af lavkvalitetsydelser udfører administrationsselskabet en inspektion af lokalerne. Hvis repræsentanter for virksomheden ignorerede anmodningen om undersøgelse, udføres inspektionen uafhængigt. Alle nødvendige målinger, der bekræfter overtrædelserne, foretages i nærværelse af to vidner, og dataene i rapporten registreres:

  • dato, tid, indendørs temperatur;
  • periode eller fravær af varmeforsyning.

De indspillede midlertidige indikatorer i retsakten er begyndelsen på rapporten om overtrædelsesperioden. Efter udarbejdelse af dokumentet overleveres til administrationsselskabet.

Bevis for et langt fravær af en lejer i rummet kan være:

  • transportbilletter og regninger;
  • rejse ark;
  • hospitalsafladning
  • dokument om midlertidig registrering på et andet sted
  • Kopi af pas med ind- og udgangspunkter
  • uddrag haven-land partnerskab.

Procedure og deadlines

Forbrugeren indgiver en ansøgning om omberegning af varmeforsyningstjenester under hans fravær til den rette organisation senest ved udgangen af ​​måneden fra ankomstdagen. Beregningen sker i henhold til en strengt fastlagt procedure. Forvaltningsvirksomheden vurderer retsakterne, når der ansøges om omberegning, som afholdes i 6 måneder.

Det er også nødvendigt at indgive en ansøgning om tilpasning af betalingsbeløbet, hvis det afsløres, at leveringen af ​​lavkvalitetsservices inden for 30 dage.

Justering af størrelsen af ​​betaling af nytteydelser udføres normalt på grundlag af overtrædelse af en af ​​parterne. For den måned, hvor der blev registreret ulovlige handlinger, sker betalingen i det sædvanlige beløb. Den efterfølgende beregning sker efter nye data.

Varmejustering - Sådan gør du det rigtigt

Regnskab i administrationsselskabet er en særlig proces, da revisor skal tilpasse sig den stadigt skiftende lovramme. Men der er operationer, hvor de fleste revisorer gør typiske fejl. Et slående eksempel kunne være en refleksion i regnskabsaflæggelsen af ​​gebyrer til ejere af lokaler af omkostningerne ved opvarmning af tjenester i tilfælde af, at der i en bestanddel i Den Russiske Føderation blev truffet afgørelse om lige gebyrer. Her er revisorer forkerte overalt.

Lad os starte i orden.

  1. beregning "faktisk", når omkostningerne ved opvarmningstjenesten bestemmes på grundlag af ODPU's vidnesbyrd for måneden
  2. "Ensartet periodisering", når omkostningerne til opvarmningstjenesten opkræves til ejerne af lokalerne i lige betalinger og en gang om året justerer leverandøren en justering af opvarmningens omkostninger.

Vær opmærksom.

  • Diskuter artiklen og still spørgsmål her.

Nyhedsbrev boliger og forsyningsselskaber

såvel som vores artikler

Tak, du har abonneret på nyhedsbrevet!

Vi har modtaget din ansøgning, snart kontakter vores ledere dig. Tak!

Tak, vi vil snart kontakte dig!

Vi har modtaget din ansøgning, snart kontakter vores ledere dig. Tak!

Vi har modtaget din ansøgning, snart kontakter vores ledere dig. Tak!

Artikel 14.1.3. Gennemførelse af forretningsaktiviteter vedrørende ledelse af lejlighedsbygninger uden tilladelse

Gennemførelse af iværksættervirksomhed vedrørende forvaltningen af ​​lejeboliger i strid med licenskrav, bortset fra de tilfælde, der er omhandlet i denne kodekss artikel 13.19.2, medfører en administrativ bøde på tjenestemænd i størrelsesordenen fra halvtreds tusind til hundrede tusinde rubler eller diskvalifikation i op til tre år på juridiske enheder - fra to hundrede femtredusind til tre hundrede tusind rubler.

2. Den forvaltende organisation, partnerskab og kooperativ skal oplyse følgende typer oplysninger:

a) generel information om forvaltningsorganisationen, partnerskabet og kooperativet, herunder hovedindikatorerne for finansiel og økonomisk aktivitet (herunder oplysninger om årsregnskabet, balancen og bilagene hertil, oplysninger om indkomst modtaget til udførelse af tjenesteydelser til forvaltning af boligbygninger ( i henhold til separat regnskabsmæssig indregning af indtægter og udgifter) samt oplysninger om udgifter i forbindelse med levering af tjenesteydelser til ledelse af boligbyggeri (ifølge separat regnskabsmæssig behandling af indtægter og udgifter) estimater ohodov og partnerskab eller kooperative omkostninger, rapporten om gennemførelsen af ​​skøn over indtægter og udgifter i partnerskabet eller kooperativ);

b) en liste over lejeboliger forvaltet af forvaltningsorganisationen, partnerskabet og kooperativet med angivelse af adresse og ledelsessted for hver lejlighedsbygning, en liste over lejeboliger, for hvilke forvaltningsaftaler blev afsluttet i det foregående år med angivelse af adresserne på disse huse og begrundelse for opsigelse ledelseskontrakter, en liste over lejlighedsbygninger, ejerne af de lokaler, hvor det i det foregående år på generalforsamlingen besluttede at afstå deres forening som partner faciliteter til fælles forvaltning af fælles ejendom i lejeboliger samt en liste over lejeboliger, hvor medlemmerne af kooperativer i det foregående år på deres generalforsamling traf beslutninger om at omdanne kooperativer til partnerskaber;

c) generel information om lejeboliger forvaltet af forvaltningsorganisationen, partnerskabet og kooperativet, herunder lejlighedsbygningens karakteristika (herunder lejlighedsbygningens adresse, byggeår, antal etager, antal lejligheder, boligområde og lokaler og lokaler, der er medtaget i det samlede beløb ejendom i en lejlighedskompleks, niveauet for forbedring, række og type konstruktion, cadastral nummer (hvis tilgængelig), arealet af grundarealet, der er en del af den fælles ejendom i lejlighedsbygningen, konstruktive og tekniske parametre i en lejlighedsbygning) samt oplysninger om de tekniske og tekniske supportsystemer, der udgør den fælles ejendom i en lejlighedsbygning;

d) oplysninger om det udførte arbejde (ydelser udført) til opretholdelse og reparation af fælles ejendom i en lejlighedsbygning og andre tjenester i forbindelse med opnåelse af målene om at forvalte en lejlighedsbygning, herunder oplysninger om omkostningerne til det specificerede arbejde (tjenesteydelser) og andre ydelser

e) Oplysninger om offentlige forsyningstjenester, herunder oplysninger om forsyningstjenesteudbydere, etablerede brugspriser (takster), forbrugsnormer for forsyningssikkerhed (standarder for kommunalt fast affald)

e) Oplysninger om brug af fælles ejendom i en lejlighedsbygning

g) Oplysninger om revision af fælles ejendom i en lejlighedsbygning. Denne information afsløres af forvaltningsorganet ved beslutning fra generalforsamlingen af ​​ejerne af lokaler i en lejlighedsbygning på grundlag af en forvaltningsaftale i de tilfælde, hvor forvaltningsorganet har til opgave at organisere revisionen af ​​dette hus samt et partnerskab og kooperativ med undtagelse af tilfælde, hvor ejerne opretter lokaler i lejligheden for en kapitalreparationsfond på vegne af en specialiseret nonprofitorganisation, der udfører aktiviteter med det formål at sikre Denia renovering af fælles ejendom i en lejlighedsbygning (regional operatør);

h) oplysninger om generalforsamlinger for ejerne af lokalerne i lejlighedsbygningen, resultaterne (beslutninger) af sådanne møder

i) en rapport om gennemførelse af forvaltningsaftalens forvaltningsorganisation, en rapport om gennemførelse af skøn over indtægter og udgifter for partnerskabet, kooperativ for året

k) Oplysninger om tilfælde af at bringe forvaltningsorganisationen, partnerskabet og kooperativet, tjenestemand i forvaltningsorganisationen, partnerskabet og kooperativet til det administrative ansvar for overtrædelser inden for ledelse af lejlighedsbygningen med vedhæftede kopier af dokumenter om anvendelse af administrative foranstaltninger samt oplysninger om foranstaltninger truffet for at eliminere overtrædelser, der resulterer i anvendelse af administrative sanktioner.

Artikel 5, 62. diskrimination

3. Diskrimination, det vil sige krænkelse af en persons og statsborgeres rettigheder, friheder og legitime interesser afhængigt af hans køn, race, farve, nationalitet, sprog, oprindelse, ejendom, familie, social og officiel status, alder, bopæl, holdning til religion, tro, tilknytning eller manglende tilknytning til offentlige foreninger eller andre sociale grupper - indebærer en administrativ bøde på juridiske personer - fra femtusind til hundrede tusind rubler.

Abonner på nyhedsbrevet for boliger og nyheder nyheder, samt vores artikler!

Tak, du har abonneret på nyhedsbrevet!

Ordren for registrering og eksempler på omberegning til opvarmning

Der er ofte situationer, hvor temperaturen i lejligheden i løbet af varmesæsonen ikke overholder de etablerede standarder.

Årsagerne til dette fænomen kan være flere, og de afhænger som regel ikke af lejerne. Samtidig opkræves opladning til opvarmning med fuld hastighed.

Ud over at eliminere eksisterende problemer og uoverensstemmelser vil forbrugerens logiske skridt være at indlede en procedure til omberegning af betalingsbeløbet til opvarmning.

Omregning til opvarmning: standardindikatorer

Regeringsdekret N 354 af 06/06/2011 giver en klar definition af temperaturstandarder for boligområder.

For regioner med et gennemsnitstemperaturindeks for den koldeste vinter fem-dages uge ikke lavere end -30 ° C:

  • 18 ° C - til boliger;
  • 20 ° C - til hjørnerum.

For regioner med et gennemsnitstemperaturindeks for den koldeste vinter-fem-dages uge fra -31 ° C og derunder:

  • 20 ° C - til boliger;
  • 22 ° C - til hjørnerum.

Desuden kan fejlen i risers ikke være begrundelse for at justere betalingen, mens temperaturen i lejligheden er inden for acceptable grænser.

Den regulerede varighed af nødreparationer og reparationer under forudsætning af, at opvarmningen er slukket:

  • For den månedlige reparationsperiode skal lejligheden ikke forblive uden opvarmning i en samlet periode på mere end 24 timer.
  • Samtidig bør engangsperioden ikke overstige 16 timer, forudsat at temperaturen i lejligheden ikke falder under 12 ° C.

Overskridelse af standardværdierne for temperaturen må ikke overstige 4 ° C. Om natten (interval fra 00:00 til 05:00) er det muligt at sænke temperaturen ved 3 ° C.

Beregning af størrelsen af ​​justeringsgebyrer for opvarmning

I overensstemmelse med gældende regler nedsættes beløbet for betalingstjenester for en bestemt periode med 0,15% for hver time afvigelse fra standarden med en grad. Imidlertid er en temperaturafvigelse på op til 3 ° C under normal om natten acceptabel.

Et eksempel på omberegning af omkostningerne ved opvarmning af tjenester i en lejlighed beliggende i byen Arkhangelsk (den gennemsnitlige temperatur på den koldeste fem-dages uge er 31 ° C).

Vilkår og betingelser:

Betalingsbeløbet til opvarmning i december: 2500 rubler.

Antallet af nat og dag timer til december: 155 = 5 × 31 og 589 = 19 × 31;

Temperatur i boliger i december: 15 ° C (daglig standard 20 ° C, natstandard 17 ° C).

Formlen til beregning af:

hvor S er det månedlige betalingsbeløb (2500);

T - antal timer (155 nat og 589 dage);

R er forskellen mellem de normale og faktiske værdier (henholdsvis 2 og 5 om natten og om dagen).

På baggrund af de angivne betingelser viser det sig således, at mængden af ​​omberegning vil være:

  • For nat timer: 2500 × 155 × 2 × 0.0015 = 1162.5 rubler.
  • I løbet af dagtimerne: 2500 × 589 × 5 × 0.0015 = 11043.75 rubler.
  • Det samlede beløb for måneden: 1162.5 + 11043.75 = 12206.25 rubler.

Således kan forbrugeren i forhold til det overvejede eksempel kun stole på justering af betalingen af ​​opvarmning i mængden af ​​2500 rubler.

Samtidig dækker dette beløb fuldt ud omkostningerne til opvarmning for hele måneden, hvilket er et positivt resultat af omberegning og anstændigt kompensation for ulejligheden.

Udførelse af dokumenter

Det første trin i proceduren for behandling af omregning af betaling til opvarmning er dokumentarernes fastsættelse af inkonsistensen af ​​temperaturindikatorer med de etablerede normer.

Ifølge ansøgningen bør organisationen, der leverer boliger og forsyningsselskaber, være repræsenteret af sin repræsentant, der er autoriseret til at måle temperaturen i hele lejligheden. På baggrund af de modtagne oplysninger er han forpligtet til at udarbejde en overtrædelsesakt.

Handlingen skal nødvendigvis angive perioden for afvigelse af temperaturindikatorer fra normen. Den bedste løsning - udarbejdelse af to handlinger - i begyndelsen og i slutningen af ​​perioden for afvigelse.

Det næste trin i den initierede procedure er udarbejdelsen af ​​en ansøgning om omberegning. Reguleret form eksisterer ikke, du kan skrive i fri form.

I overskriften skal du angive navnet på lederen af ​​administrationsselskabet samt ansøgerens navn og adresse. Blandt andet skal opgørelsen angive følgende punkter:

  • Indikatorer for gade- og boligtemperaturen i den betragtede periode samt på tidspunktet for udarbejdelsen af ​​ansøgningen.
  • Egne krav og ønsker i forhold til at reducere betalingsmængden for varme (angivelse af beløbet) eller etablering af den tilladte temperatur i lejligheden
  • Forbindelser til regulativer for regulering af varmeforsyning.

Ved udarbejdelse af en ansøgning er det vigtigt at angive din egen bevidsthed om kendskabet til de normer, der er oprettet ved lov og dine egne rettigheder.

På grundlag af en skriftlig erklæring og en overtrædelsesakt er repræsentanter for ledelsesorganisationen forpligtet til at overveje muligheden for at justere omkostningerne ved opvarmning.

Tvister og deres løsning

Tilfælde, hvor afslaget er muligt ved udarbejdelse af en manglende overholdelse eller omberegning:

  • Utilstrækkelig grad af isolering af lejligheden. Løsningen er isolering af vindue- og døråbninger.
  • Luftning af opvarmningssystemets stigninger. Løsningen er at kontakte bolig- og forsyningsselskabet.
  • Reduceret varmeoverførsel fra batterier på grund af dannelse af skala, aflejringer og andre organiske og ikke-organiske aflejringer. Løsning - Link til artiklen "Spyling af varmesystemet."

Hvis kvaliteten af ​​varmeforsyningen ikke svarer til standarderne, er der mulighed for at beregne betalingen til opvarmning.

I overensstemmelse med den nuværende lovgivning i Den Russiske Føderation for at indlede omberegningsproceduren er det nødvendigt at udføre en række handlinger og betingelser, der er fastsat i lovgivningen.

Omregning af betaling vil ikke give mulighed for at betale for dårlig service, og i nogle tilfælde hjælper det også betydeligt med at spare på opvarmning.

Varmreberegningsformler i henhold til 354-opløsningen

Enhver statsborger i Den Russiske Føderation, der bor i en lejlighedsbygning i overensstemmelse med 354 regeringsdekret, har ret til at udnytte muligheden for at genberegne omkostningerne ved opvarmning af tjenesteydelser, der blev ydet af boligen og forsyningssektoren. Denne procedure kan udføres årligt, som mange ikke ved, og hvilke forsyningsselskaber der bruger. Lad os se, hvad der er en service til omberegning af opvarmning og hvordan den udføres.

Hvad er opvarmning omberegning?

Dette er en procedure for den årlige ændring i omkostningerne ved de leverede ydelser, som leverandørvirksomhederne er forpligtet til at foretage. Men nogle af dem forsømmer denne handling, hvilket fører til ukorrekte beregninger af omkostningerne ved opvarmning. I dette tilfælde har du ikke ret til at indgive en anmodning om omformulering alene, når omformuleringen ikke blev udført af leverandøren.

Det holdes for at spare, hvilket er et naturligt ønske for hver forbruger, fordi prisen for opvarmning er en anstændig del af omkostningerne ved boliger og kommunale tjenester. Betaling sker for perioden fra september til maj, med antallet af kvadratmeter boligareal for hver ejer multipliceret med omkostningerne ved trafik etableret i dit område. Hvis du ikke har udstyr i dit hjem, der registrerer varmeforbrug, beregnes det beløb, der kræves til betaling, af det firma, der leverer disse tjenester til dig.

Vær opmærksom! Husk at omberegning til opvarmning er lavet for hele opvarmningsperioden. Beboere, der ikke er opmærksomme på denne nyanse, kan falde til leverandørfirmaet, som kun kan beregnes for maj måned, hvor opvarmning af boliger er afbrudt.

Hvornår vil omberegningen til opvarmning forekomme til fordel for leverandøren, og når det er til fordel for forbrugeren?

Lad os først overveje situationer, hvis forekomst vil resultere i omberegning til fordel for tjenesteudbyderen. Disse omfatter:

  • overtrædelse af timingen for kalibrering af målere, der tegner sig for varmeforbrug
  • skade på sælerne på disken, som opstod på grund af husets ejerens skyld
  • ombygning eller overtrædelse af rørledningsstrukturen, ikke godkendt af de relevante tjenester.

Disse tiltag kan ikke blot føre til omregning af betalingen til opvarmning, som ikke er til din fordel, men også medføre anvendelse af administrativ straf.

Der er også overtrædelser fra leverandørfirmaet, hvis identifikation vil være en grund til omberegning af omkostningerne ved varmeforsyningstjenester, hvis gennemførelse vil være til gavn for beboere:

  1. I varmesæsonen bør temperaturen i rummet ikke falde under 18 ° C, og i hjørnerum skal den være mindst 20 ° C.
  2. Hvis du bor i regioner, hvor gennemsnits temperaturen er -31 ° C, skal du tilføje 2 ° C til summen.
  3. Hvis tidspunktet for nedlukning af opvarmning opstod i en periode på mere end 16 timer, eller en periode på mere end 24 timer, samlet i løbet af måneden. En undtagelse fra reglen er en situation, hvor temperaturen i rummet ikke er faldet under 12 o C. I dette tilfælde vil der ikke blive foretaget omberegning, og dine krav betragtes som ubegrundede.

Hvad er nødvendigt for gennemførelsen af ​​omformuleringen?

Først og fremmest skal boligejerne finde de dokumenter, der præsenteres nedenfor:

  • Kvitteringer, der bekræfter betaling af varmeforbrug for hele varmesæsonen;
  • anmode om et varmeledelseskort fra administrationsselskabet
  • Forbered data om boligforholdet i din lejlighed med et samlet areal af boliger og boliger.

Det er vigtigt! Hvis en situation opstår, når betalingsindtægterne er gået tabt, kan du give et uddrag fra organisationen, der leverer denne service.

Derefter kontrolleres lokalerne for at sikre, at ydelserne bliver dårlig eller ikke fuldt ud. Kommis sionen, der udfører denne procedure, bør omhyggeligt behandle alle de krav, du gør om opvarmning af dit hjem.

Hvis en situation opstår, når din anmodning om eksamen er blevet ignoreret, har du ret til selv at gøre det. For at gøre dette skal du have tilstedeværelsen af ​​to personer, der kan bekræfte procedurens nøjagtighed.

Når selvundersøgelse registrerede følgende data:

  • temperaturen i boligen med angivelse af tidspunkt og dato for dens måling
  • periode for afbrydelse af varmeforsyningen til lejligheden eller mangel heraf.

Fra det tidspunkt, der er angivet i retsakten, opstår der en overtrædelsesrapport. Efter denne handling er bestået til ansatte i straffeloven.

Hvilke formler bruges til omberegning til opvarmning?

Det udføres i henhold til forskellige formler, som anvendes afhængigt af den aktuelle situation:

  1. Huset har ingen indretning, der beregner varmeenergi. Anvend til beregning af formlen:
    1. Pjeg= Sjeg x N t x T t hvor:
      • Sjeg - det samlede areal af din lejlighed
      • N t - normen ved brug af boliger og kommunale tjenester i forbindelse med forsyning med varme;
      • T t - prisen på energi, bestemt for hver region individuelt.
  2. En måleanordning til husholdning er installeret, men personlige måleenheder til varmeenergi er ikke i hvert rum.
    1. Pjeg= V L x (/ cirka) x T t hvor:
      • V D - mængden af ​​energi, der anvendes til opvarmning, hvilke data der tages fra pilotanlægget
      • Sjeg - Boligets samlede areal
      • Scirka - samlet areal af alle lokaler i bygningen
      • T t - prisen pr. enhed varmeenergi, som beregnes for hver region individuelt
  3. Kontrolrummet er installeret, hvert værelse er udstyret med en personlig varmemåler.
    1. Pjeg= (Vjeg n + vjeg en x (/ cirka)) x T t, hvor:
      • Vjeg n er energiforbruget i din lejlighed, oplysninger om hvilke der er opnået ved hjælp af en personlig varmemåler
      • Vjeg den ene er mængden af ​​energi overført til bygningen til opvarmning;
      • Sjeg - Boligets samlede areal
      • Scirka - det samlede areal af alle lokaler i bygningen
      • T t - varmeomkostningerne, som bestemmes for hver region individuelt.
  4. Beregningen foretages for kalenderåret:
    1. Pjeg= (Vjeg n + vjeg en x (/ cirka)) x T t, hvor:
      1. Vjeg n er den energi, der bruges til at opvarme dit hjem, hvor dataene blev opnået ved hjælp af et personligt instrument til beregning af termisk energi
      2. Vjeg en - mængden af ​​varmeenergi overført til gennemførelse af opvarmning i et beboelseshus
      3. Sjeg - Boligets samlede areal
      4. Scirka - samlet areal af lokaler i bygningen
      5. T t - varmeomkostningerne, som bestemmes for hver region individuelt.
  5. Der er en ændring i størrelsen af ​​betalingen for energi under hensyntagen til gamle og nye takster:
    1. Pjeg= Pk.pr - sfn.i, hvor:
      • Pk.pr - Betalingsbeløbet for varmeforsyningstjenester beregnet på grundlag af KPU-data for det seneste år
      • Pfn.i - Betalingsbeløbet for varmeforsyningstjenester i din lejlighed, der er fastsat i det forløbne år.

Omregningsbetingelser

Ændringen i størrelsen af ​​betalinger til levering af varmeforsyningstjenester udføres under hensyntagen til overtrædelse af forpligtelser fra en part. Betaling for den måned, hvor overtrædelsen blev registreret, sker i henhold til standardregler. I fremtiden vil periodiseringen blive foretaget på grundlag af nye data.

Hvis der er identificeret lavkvalitets eller ufuldstændig levering af tjenesteydelser til levering af termisk energi, skal en ansøgning om justering af betalingsbeløbet foretages inden for 30 dage.

fund

Afslutningsvis vil jeg gerne bemærke, at boliger og kommunale tjenester ofte forsøger på enhver måde at bryde eller omgå proceduren for omberegning af energi. For at undgå sådanne handlinger, tøv ikke med at anmode om det selv, hvis din leverandør ikke gør det. Dette hjælper dig med at beskytte din lomme mod svindlere og eliminere unødvendige omkostninger, der ikke gør dig godt.

Men før du sender din ansøgning, skal du igen sørge for, at dine krav er lovligt gyldige og ikke ignoreres, fordi de er ubegrundede. Denne tilgang vil spare dig for at falde i en akavet situation og tillade dig at spare tid og nerver, som du bruger i løbet af proceduren.

Lejligheden er kold: hvordan man beregner betalingen til opvarmning? Forklaringer af offentlige forsyningsvirksomheder

Desværre blev i begyndelsen af ​​varmesæsonen langt fra alle beboere af huse med centralvarme varm i lejlighederne. På samme tid blev i forsyningsregningen linjen "varmeforsyning" den dyreste.

Hvordan kan du opnå en omberegning af betalingen til opvarmning, hvis denne serviceydelse klart fremgår af utilstrækkelig kvalitet? Vi offentliggør forklaringer fra ministeriet for boliger og kommunale tjenester i Khabarovsk-territoriet om dette spørgsmål.

Omregning af varmeservice, hvis lejligheden er kold

Proceduren for omberegning af betalinger til forsyningsvirksomheder er fastsat ved "Regler for levering af forsyningsvirksomheder", godkendt ved bekendtgørelse fra Den Russiske Føderations regering af 06.05.2011 nr. 354 (i det følgende benævnt "reglerne").

Omregning af gebyrer for opvarmning sker i følgende tilfælde:

1) ikke-levering af offentlige tjenester i faktureringsperioden

2) levering af produkter af dårlig kvalitet i faktureringsperioden.

Betalingen til opvarmning er ikke genstand for omberegning i tilfælde af midlertidigt fravær af forbruger i et boligområde samt betaling for opvarmning til generelle husbehov.

Omregning af gebyrer for opvarmning kan kun ske i tilfælde, hvor en lejlighedsbygning:

  • den er ikke udstyret med en generel hjemmeindmålingsenhed (i det følgende benævnt HVAC) for termisk energi;
  • den er udstyret med en ODPU, men individuelle varmemålere (meter) er ikke tilgængelige i alle boliger eller ikke-boliger i en lejlighedsbygning

Når der ydes kommunale tjenester til opvarmning af utilstrækkelig kvalitet, nedsættes gebyrets størrelse med det samlede gebyr, der beregnes i alt for hver periode (dag) af forsyningstjenester til opvarmning af utilstrækkelig kvalitet.

Kravene til kvaliteten af ​​levering af varmetjenester er:

1) uafbrudt opvarmning døgnet rundt i opvarmningsperioden

2) sikring af standard lufttemperatur:

  • i boliger - ikke under + 18 ° C (i hjørnerum - + 20 ° C);
  • i områder med de koldeste fem-dages temperaturer (- 31 ° C og derunder) - i boligområder - ikke under + 20 ° C (i hjørnerum - + 22 ° C).

3) tilvejebringe det nødvendige tryk i det interne varmesystem.

Tilladelige afvigelser af servicetjenesternes kvalitet til opvarmning:

  • overstiger standardtemperaturen - højst 4 ° C
  • det tilladte fald i standardtemperaturen om natten (fra 0,00 til 5,00 timer) er ikke mere end 3 ° C;
  • fald i lufttemperatur i stuen om dagen (fra 5,00 til 0,00 timer) er ikke tilladt

Fremgangsmåden for ændring af bestyrelsens størrelse

  • for hver time af afvigelse af lufttemperaturen i boligområderne i alt i den faktureringsperiode, hvor afvigelsen fandt sted, reduceres antallet af forsyningsregninger for en sådan faktureringsperiode med 0,15% af afgiften bestemt for en sådan faktureringsperiode for hver grad temperaturafvigelser

Omregning af gebyrer for opvarmning. eksempel

Overvej et eksempel på omberegning af størrelsen af ​​betalingen til opvarmning med et fald i standardlufttemperaturen i mangel af termisk strømsystem.

1) Mængden af ​​termisk energi, der forbruges pr. Måned i et boligområde, beregnet ud fra standardforbruget, er 1.9386 Gcal (0, 0359 Gcal * 54 m² = 1.9386 Gcal). Den månedlige betaling for boligområder (uden reduktion) er 3.178.80 rubler (1.9386 Gcal * 1.639.74 rubler = 3.178.80 rubler).

2) Lufttemperaturen i stuen, ifølge inspektionsrapporten, er:

  • om natten - 13 ° C;
  • om dagen - 13 ° С.

3) Afvigelsen af ​​lufttemperaturen i stuen var:

- fra 0,00 til 5,00 timer (nat) - 2 ° С (18 ° С - 3 ° С - 13 ° С = 2 ° С), hvor:

  • 18 ° С - standardlufttemperatur i et beboelsesområde
  • 3 ° С - tilladt reduktion af standardlufttemperaturen i stuen om natten

- fra 5,00 til 0,00 timer (dagtimerne) - 5 ° С (18 ° С - 13 ° С = 5 ° С).

4) Den procentvise reduktion i opvarmning gebyr for boliger per dag vil være 15,75% (1,5% + 14,25% = 15,75%), hvor:

  • fra 0,00 til 5,00 timer (5 timer) - 1,5% (2 ° C * 0,15% * 5 timer = 1,5%);
  • fra 5,00 til 0,00 timer (19 timer) - 14,25% (5 ° С * 0,15% * 19 timer = 14,25%);

5) At reducere betalingsbeløbet for servicetjenester til opvarmning af utilstrækkelig kvalitet i boligområdet vil være 242,26 rubler (3 178,80 rubler * 15,75% * 15 dage) / 31 dage, hvor:

  • 3.178,80 rubler - månedlig betaling for servicetjenester til opvarmning
  • 15,75% reduktion i brugsbetalinger til opvarmning af utilstrækkelig kvalitet leveret i boligområder for perioden (dag) (14, 25% + 1,5% = 15,75%);
  • 15 dage - varigheden af ​​faldet i lufttemperaturen i et beboelsesområde
  • 31 dage - antal dage i rapporteringsperioden.

6) Betalingen til den kommunale varmeservice vil således tage højde for 2,936,54 rubler (3,178,80 rubler - 242,26 rubler) under hensyntagen til reduktionen.

Hvordan fikseres det faktum at give en utilstrækkelig kvalitetsservice "opvarmning"?

For at fastslå, at forsyningstjenester af utilstrækkelig kvalitet og (eller) afbrydelser overstiger den fastsatte varighed og for at beregne gebyret, skal forbrugeren:

  • anmelde kontrahentens eller anden tjenestes nødsituationstjeneste skriftligt eller mundtligt (herunder telefonisk)
  • Giv dit efternavn, navn og patronymic, den nøjagtige adresse på det værelse, hvor bruddet på serviceniveauets kvalitet blev opdaget, og (eller) bestemmelsen med pauser, der overstiger den etablerede varighed, typen af ​​servicetjenesten

Omregning af betalinger til forsyningsvirksomheder foretages kun på grundlag af en handling udarbejdet og underskrevet af fuldmægtigens og forbrugeren af ​​forsyningsvirksomheder.

Betalingsdokumentet for betaling af forsyningsregninger for den næste faktureringsperiode bør afspejle omberegningen af ​​opvarmningsregningen for den periode, hvor tjenesteydelsen udføres af utilstrækkelig kvalitet.

Omregning for værktøjer på 354 opløsning

Ved at underskrive en aftale med administrationsselskabet er lejere af lejligheder altid afhængige af et højt serviceniveau for levering af varme, lys og vand. Men sommetider afbrydes forsyningen, forbrugeren forlades uden de nødvendige levevilkår.

Hvis der ikke er nogen varme i lejligheden i nogen tid (i varmesæsonen) eller batterierne er lidt varme, er det muligt at opnå omberegning af forsyningsregninger.

Omregningen for forsyninger udføres i henhold til 354-opløsningen, den angiver alle nuancer og standardformler, der anvendes til korrektion af betaling til opvarmning.

ADVARSEL! Hoveddokumentet, på grundlag af hvilket betalingen til opvarmning ændres, er RF-dekretet under nummer 354.

Hvornår gælder forordning 354 i praksis?

I hvilke tilfælde er det nødvendigt at insistere på omberegning for at betale for opvarmning af dit hus retfærdigt? De lokale myndigheder overvåger ikke altid omhyggeligt arbejdet i boliger og forsyningsvirksomheder og administrationsselskaber. Og omberegninger, hvis de skete, øgede oftere kun mængden af ​​betalinger fra leverandører af termisk energi.

Sjældent accepterer kommunerne at reducere omkostningerne ved opvarmning i mangel af den nødvendige temperatur i huset.

VIGTIGT! Leverandøren af ​​opvarmning kan kun foretage en justering af varmekortet én gang for året.

Prøveansøgning

Hvad skal der gøres for at få en omberegning til opvarmning?

Opladning til opvarmning af lejligheden skal svare til den temperatur, der opretholdes indendørs. Hvis lejere i en lejlighedsbygning kan præsentere et eksempel på temperaturafvigelse, er dens manglende overholdelse af standarderne, er det nødvendigt at insistere på omberegning af betalingen.

  • Det første skridt er at indsende en separat ansøgning til administrationsselskabet. I denne organisation skal der være en ansøgning om en prøve, hvori alle nødvendige data er angivet - adressen, de gennemsnitlige temperaturaflæsninger, andre.
  • Proceduren for proceduren indeholder bestemmelser om udarbejdelse af inspektionsrapporten for lokalerne.
  • Du skal bruge et dokument, for eksempel et pas, som bekræfter identiteten samt opvarmningsregninger.

ADVARSEL! Ved omregning foretages betalingen til opvarmning, hvis lufttemperaturen i lejligheden er reduceret i mange timer, fungerer varmesystemet ikke godt. I mangel af disse faktorer betales opvarmning fuldt ud.

Refusion for lavkvalitetsværktøjer er fastsat i loven, så varmeleverandører har ikke ret til at nægte at ansøge om omberegning. Men ved en stabil lav temperatur i huset skal ejeren selv tvinge straffeloven til at reducere betalingen, kontrollere og justere opvarmningen, hjælpeværktøjerne vil ikke kontrollere temperaturen i lejlighederne uden en erklæring fra beboerne.

Hvordan man gør for at få pengene tilbage, kan du kontakte advokaterne eller på de relevante juridiske websteder. Den skal bruges til beregning af den normative beslutning fra regeringen for Den Russiske Føderation under nummer 354 og temperaturregimens normer.

Opvarmning nettet skal sikre, at lufttemperaturen i lejligheden er ikke mindre end 18 grader, mere præcise indikatorer afhænger af typen af ​​rum. Forbrugsprisen for en lejlighedsbygning til varmeenergi findes i resolution 354.

Hvad skal være lufttemperaturen i værelserne i lejligheden?

Opladning til opvarmning ved fuld hastighed er kun mulig, hvis luften i et boligområde opvarmes til den ønskede temperatur i varmesæsonen.

Det er nemt at tjekke det selv i mangel af professionelle enheder.

Du kan fastsætte luftens temperatur med et termometer og radiatorens overflade - med et alkoholtermometer (tæt bundet til batteriet).

  • I stuen skal luften varme op til mindst +18, i hjørnet - op til +20. Om natten er et fald på 3 grader muligt.
  • Hvis det fryser udenfor til -30, skal standarderne inden for huset stige fra +18 til +20 (fra +20 til +22) i henhold til standarderne.
  • Ikke mere end 24 pr. Måned er det muligt at slukke for varmesystemet, varigheden af ​​en engangsperiode må ikke overstige 16 timer.

Hvis disse standarder overholdes, afleveres gebyrer for den modtagne termiske energi korrekt. Ellers bør brugsorganisationerne genberegne, reducere omkostningerne ved varmeforsyning i overensstemmelse med den faktiske temperatur i huset. Omregninger kan også udføres, hvis tilførslen af ​​varmt vand, gas og elektricitet er af ringe kvalitet.

ADVARSEL! Ansatte af forsyningsvirksomheder foretager justering kun betalinger, når temperaturen i lejligheden. Hvis det overholder normerne for en af ​​de kolde stigerør, betragtes radiatorer, at opvarmningsregler ikke anses for krænket.

Funktioner af omberegning

Situationer, hvor omregning af betaling for varmeforsyning for den foregående periode er gennemført, bestemmes af resolution nr. 307 af 23.05.2006. Hvis arbejdstagere af bolig og kommunale tjenester ikke kender til et sådant dokument, skal sådanne vigtige oplysninger overføres til dem.

Det er muligt at genberegne betalingen for varme ikke kun i tilfælde af manglende eller utilstrækkelig mængde, der er andre grunde til at reducere betalingen.

  • Mindre end det beløb, der er betalt, når støtten modtages. I så fald skal forbrugeren korrekt udarbejde en erklæring, vedlægge kopier af dokumenter, der bekræfter begrundelsen for tilskuddet.
  • Grundlaget for omberegning er manglende udstyr (radiatorer), som det bliver koldt i værelserne. De ansatte i boligafdelingen ved ikke altid, om de bør foretage korrektion af konti i en sådan situation, du skal pege dem på dekret 307.
  • Du kan anmode om en gennemgang af betalingen for varmeforsyning, selvom værktøjet ikke bruger betalingsfrekvensfrekvensen i beregningsformlen. På grund af manglende størrelse kan betalingsbeløbet ændre sig betydeligt. Denne værdi gælder for betaling for varmeforsyning i boliger uden måleenheder.

ADVARSEL! Betalingsperiodicitetskoefficienten beregnes, når antallet af måneder af varmesæsonen divideres med antallet af kalendermåneder.

Koefficientens koefficient kan være anderledes, det afhænger af, hvordan regningerne distribueres. Hvis forbrugeren betaler for lige opvarmning i løbet af året, svarer betalingsfrekvensen til 1. Ved betaling kun i månederne af opvarmningstiden, vil denne værdi være 12/7. Betalingssystemet afhænger af beslutningen fra generalforsamlingen for lejeboligerne i en lejlighedsbygning.

Generelle regler for tildeling

Hovedårsagen til at reducere betalingen for varmeforsyning er reduktionen af ​​temperaturen i værelserne på lejlighederne. Hvis det reelle tal ikke svarer til den gennemsnitlige standardindikator, skal du starte handlinger for at beskytte dine interesser.

I første omgang er det nødvendigt at kontakte straffeloven, skrive et brev eller ringe til en specialist for at komme til at studere problemet. Derefter udføres handlinger afhængigt af administrationsselskabets reaktion.

Der er ikke nogen præcis formel til beregning af en husmåler, da mængden af ​​leveret varmeenergi ikke altid svarer til kvaliteten af ​​opvarmning og temperaturen.

For selvstændigt at foretage omberegning kan du bruge denne formel.

  • Først skal du beregne forskellen mellem lufttemperaturen på normerne og den faktiske.
  • Derefter skal det beregnes, hvor længe der var en overtrædelse af varmeforsyningsnormerne (denne indikator registreres i timer).
  • Et andet tal - størrelsen af ​​den månedlige standardbetaling.
  • Hver time overtrædelse af opvarmningsmodus er minus 0,5% pr. Grad. Den månedlige betaling multipliceres med antallet af timer, antallet af grader og 0,15%.

ADVARSEL! Når du bestemmer mængden af ​​omberegning, skal du tage hensyn til tid, nat og nat. fra tidspunktet på dagen afhænger af temperaturen.

Genberegning kan ske ved centraliseret opvarmning, selv når varmevolumenet registreres ved hjælp af individuelle måleapparater. For at tillægsgebyret for den lave kvalitet af forsyningsselskaber skal gennemføres, skal du veje legitimiteten af ​​deres krav, indsamle støttedokumenter.

Nyttig video

Video om hvordan man korrekt læser måleren fra vandet.

Omregning til opvarmning i henhold til 354 opløsning

Regler og procedure for omberegning for forsyningsvirksomheder i henhold til resolution 354

Vedtagelsen af ​​regeringsdekret 354 giver borgerne mulighed for at beregne lejeudbetalinger på visse betingelser.

På baggrund af dette dokument kan forbrugere af boliger og nytteværdier kontrollere rigtigheden af ​​periodiseringen af ​​betalinger samt kræve deres reduktion i tilstedeværelsen af ​​visse betingelser.

Kære læsere! Vores artikler fortæller om typiske måder at løse juridiske problemer på, men hver sag er unik.

Hvis du vil finde ud af, hvordan du kan løse nøjagtigt dit problem - kontakt online konsulentformularen til højre eller ring til de gratis høringsnumre:

Er det muligt at genberegne betalinger for forsyningstjenester?

Opløsning 354 blev oprindeligt vedtaget af Den Russiske Føderations regering i 2011.

Såvel som i andre love er der foretaget faktiske ændringer og ændringer.

Den nye udgave af PP 354 trådte i kraft i slutningen af ​​2015. Denne lovgivningsmæssige retsakt regulerer proceduren for dannelse af boliger og forsyningsregninger, fastlægger forbrugsstandarder.

Omregning kan foretages af tjenesteudbyderen. Under proceduren kan mængden i kvitteringen både falde og stige. Leverandøren har ret til at øge omkostningerne ved service, hvis:

  • Kalibrering af tællerne blev ikke lavet til tiden. I dette tilfælde udbetales betalingen til priser, der er højere end for måleapparater;
  • selvindføring i rørledningen, hvis rørets diameter overstiger de etablerede standarder
  • Der er ingen sæler på måleren, eller dens integritet er overtrådt.

Omregning i retning af reduktion på forbrugerens initiativ er mulig, hvis der ikke findes individuelle eller generelle hjemmestande.

Nogle nytteydelser er ikke berettiget til omberegning:

  • opvarmning af boliger (omregning kan kun foretages i tilfælde af fuldstændig nedlukning eller ved en temperatur, der ikke er i overensstemmelse med standarderne)
  • gasforsyning til opvarmning
  • betaling af generelle husbehov
  • vand bortskaffelse separat fra vandforsyning.

Omregning af betalinger til opvarmning sker udelukkende gennem retten. Det vil være nødvendigt at vedlægge et tilstrækkeligt stort antal bilag.

Er det lovligt at slukke forsyningsselskaberne for langsigtet manglende betaling? Find ud af svaret lige nu.

grunde

Hvad er perioden for omberegning for forsyningsvirksomheder, og i hvilke tilfælde er det produceret?

At ansøge om omberegning kræves væsentlige grunde som anført i resolution 354:

  1. Langt fravær af lejere (hvis ingen boede i lejligheden). En fraværsperiode betragtes som en periode på 5 dage eller mere. Hvis der er flere personer, der bor i lejligheden, foretages der ny beregning, når der indgives en ansøgning fra hver. Nye gebyrer er lavet ud fra antallet af fraværsdage.
  2. Komplet mangel på ydelser. Der er standarder for juridisk time off-tjenester. Hvis fristerne ikke overskrider disse frister, bør betalingen ikke genberegnes.
  3. Dårlig kvalitetstjenester. Uafhængige kvalitetsmålinger af ledere anerkendes ikke, så specialister skal producere dem. Under målingerne estimeres vandtryk, kemisk sammensætning, gennemsigtighed, varmtvandstilførsel. Når du er i tvivl om kvaliteten af ​​vandet, kan du kontakte Federal Service for Supervision of Consumer Rights Protection Ved vurdering af strømforsyningen spændes og strømmen måles.
til indhold ↑

Hvor skal man hen?

Ansøgningen om omberegning sendes til administrationsselskabet eller direkte til det selskab, der leverer forsyningstjenester. Nærmere oplysninger om behandlingen er i kvittering for betaling.

I tilfælde af dårlig service er det muligt at kontakte Rospotrebnadzor, ZHELINSPECT.

Afhængigt af typen af ​​indgåede kontrakter og hvordan du administrerer dit hjem, kan du kontakte:

  • Boligkontor;
  • HOA;
  • DES;
  • RCC;
  • direkte til tjenesteudbydere.
til indhold ↑

Ansøgningsregler

Hvordan man skriver en ansøgning om omberegning af forsyningsselskaber?

Ansøgningen om omberegning har ikke en strengt fastlagt form og er skrevet i fri form i overensstemmelse med de generelle regler for udførelsen af ​​dette forretningsdokument.

Erklæringen kræver følgende punkter:

  1. Navnet på den organisation, som lejeren er trukket af.
  2. Personlige oplysninger
  3. Hjemstedets adresse.
  4. Venligst genkalder typen af ​​service.
  5. Perioden for hvilken du skal beregne betalingen igen.
  6. Årsager til omberegning med angivelse af bilag til ansøgningen.

Dokumentet kan sendes med anbefalet post med en anmeldelse og en oversigt over ansøgningen eller blive taget direkte til organisationen. For personlig arkivering af papir ansøgning er lavet i to kopier. Den ene overføres til medarbejderen, og på den anden side skal du få et underskrift, stempel og registreringsnummer på dokumentet.

Du kan downloade en prøveapplikation til omberegning af nyttebetalinger her.

Pakke med dokumenter

Hvilke dokumenter er nødvendige for omberegningen af ​​forsyningsselskaber? Listen over ansøgninger til ansøgningen afhænger af grundene til omberegning og skal bekræfte fakta.

Til omregning på grund af midlertidig fravær:

  • certifikat fra arbejdsgiveren på forretningsrejse
  • opholdstilladelse i indlæggelsessygehus;
  • checks fra hotellet
  • certifikat for midlertidig registrering i en anden by
  • certifikat fra uddannelsesinstitutionen
  • certifikat fra HOA om at bo på dacha.

At genberegne i forbindelse med den utilstrækkelige kvalitet af tjenesterne:

  • en erklæring med angivelse af dato for inspektion og adresse på lokalerne
  • ekspertudtalelse.

Hvert dokument skal udføres juridisk kompetent. Certifikater fra forskellige organisationer skal indeholde deres detaljer, stempel, underskrift af medarbejderen for at kunne kontrollere de angivne oplysninger.

vilkår

Muligheden for at indsende en ansøgning eksisterer kun inden for 30 dage efter forekomsten af ​​begrundelsen for denne handling. Hvis behovet for omberegning er relateret til fraværet, kan du indsende en ansøgning før afrejse, der giver den nødvendige bekræftelse. Omregning vil blive afspejlet i kvitteringen for den næste betalingsperiode.

Ved ansøgning før afrejse er den maksimale omregningsperiode 6 måneder. Hvis du ikke lever en længere periode, kræves der en ny ansøgning om seks måneder.

Manglende ansøgningsfrist kan tjene som grundlag for nægtelse af omregning. Hvis begrebet er gået glip af en god grund, skal du søge omberegning i retten.

I henhold til loven er en ansøgning indleveret til tiden og bekræftet med nødvendige dokumenter tilfredsstillende inden for 5 arbejdsdage.

Hvis MC nægter at foretage omberegning, skal det ske skriftligt med begrundelsen for afslaget. En selvsikker forbruger kan kontakte anklagemyndigheden eller retten, kun overholde loven om begrænsninger.

eksempler

Sådan genberegnes brugsregninger? Omregningen af ​​en bestemt type tjeneste afhænger af metoden for opkrævning af beløb for deres betaling:

  1. Hvis det er nødvendigt at korrigere betalinger i mangel af lejere, genberegnes alle tjenester samtidigt. De beløb, der opkræves for betaling, opdeles månedligt med antallet af kalenderdage. Efter beregning af kostprisen for tjenester i en dag multipliceres beløbet med antallet af fraværsdage, og resultatet trækkes fra det samlede betalingsbeløb.
  2. Omregning af gasgebyrer sker i mangel af en meter i lejligheden. Hvor meget tid er muligt? Et beløb, der er proportional med fraværsdagen, fratrækkes den samlede afgift for gas.
  3. Omregning af elafgifter er kun mulig, hvis betalingen blev opkrævet i henhold til standarderne, og ikke i henhold til måleraflæsningerne. Nogle gange belastes ekstra kilowatt af kontrollerernes fejl.

I dette tilfælde er det nødvendigt at kontakte leverandørerne for at foretage gentagne målinger og på grundlag af dem at omberegne.

Funktioner til opvarmning

Det er muligt at reducere størrelsen af ​​betalinger til opvarmning i tilfælde af fejlagtig levering af denne service.

Årsagen er, at temperaturen i rummet ikke overholdes.

Det er næsten umuligt at bevise faktumet af lav temperatur, hvis følgende faktorer er til stede i rummet:

  • varmetab på grund af utilstrækkelig kvalitetsdør eller vinduesenheder. Men med en lille varmeoverførsel af varmeapparater kan denne kendsgerning udfordres;
  • luftstik, der er placeret i stigerørene. Hvis medarbejderne i boligafdelingen ikke blev tilladt i lejligheden for at fjerne trafikpropper, vil ansøgere blive afvist, når ansøgningen indgives.
  • utilstrækkelig temperatur på radiatorer på grund af ordentlig pasning af ejere. Gamle radiatorer skal udskiftes. Hvis temperaturen i stigerøret opfylder standarderne, og batterierne ikke opvarmes på grund af blokeringer i dem, skal ejeren løse dette problem alene.

At opnå et fald i mængden af ​​betalinger til opvarmning i nærværelse af disse omstændigheder er næsten umuligt.

Hvis kvaliteten af ​​varmeapparatet ikke når den ønskede temperatur for lejligheden, kan forbrugeren kræve en reduktion i betalingsbeløbet ved at foretage uafhængige beregninger.

Der er ingen generel formel til beregninger, da der i hvert enkelt tilfælde tages hensyn til både enhedens lave temperatur og deres fuldstændige nedlukning.

Beregninger foretages som følger:

  1. Forskellen mellem den normaliserede temperatur og den aktuelle temperatur beregnes.
  2. Fast den tid, hvor temperaturen var under normal.
  3. For hver time afvigelse reduceres gebyret med 0,15% af månedlig gebyr for hver grad. Det månedlige gebyr multipliceres med 0,15%, derefter med antallet af afvigelser og dets værdi.

Beregninger for dag og nat er lavet separat, da standarderne for disse perioder er forskellige.

Det er kun muligt at bevise overtrædelsen af ​​standarder kun ved at indgive officielle temperaturmålinger fra en initiativgruppe af beboere eller en særlig kommission.

Du kan finde ud af, hvilke fordele der er til brugsregninger for en handicappet person i den anden gruppe.

Hvordan tilstiller tjenesteudbyderen omberegning?

Praksis viser, at tjenesteydere ikke har travlt med at reducere beløbet i betalinger, og i nogle tilfælde er det ret svært at bevise ens egen ret. Hvis MC nægter at genberegne betalinger, er det nødvendigt at modtage en fraskrivelse fra dem skriftligt.

På baggrund af det modtagne papir om afslaget skal du skrive en klage til forbundsvæsenet eller anklagemyndigheden.

Som regel hjælper inspektioner, der indledes af disse regulerende organisationer, oplysningsleverandører af serviceydelser.

Den kontrollerende organisation skal indsende en ansøgning med en beskrivelse af situationen, vedhæfte den afslag på offentlige forsyningsvirksomheder og hele pakken af ​​dokumenter, der er nævnt tidligere.

Hvis der ikke blev opnået et positivt resultat efter kontrol fra de regulerende myndigheder, bør der indgives retssag.

Således kan omregning af betalinger til boliger og nytteydelser ske på anmodning fra lejeren, og hvis der er relevante bilag.

Hvis du er sikker på, at du har ret, så spørg om nedsættelse af betalingsbeløb eller skriftligt afslag.

Kommentar fra den første næstformand for Duma-udvalget om boligpolitik og boliger og kommunale tjenester til 354 resolutionen i denne video:

Fandt du ikke svaret på dit spørgsmål? Find ud af, hvordan du løser dit problem - ring lige nu:

Det er hurtigt og gratis!

Omregninger til afsnit 61 i forordning 354

05.23.2017 Boliger og offentlige hjælpemidler i Rusland

Punkt 61 i Rettens levering af offentlige tjenesteydelser til ejere og brugere af lokaler i beboelsesejendomme og huse, der er godkendt RF PP af 06.05.2011 nummer 354 (herefter - Regulations 354), at eksekutor af den kommunale service til at genberegne hvis kontrol af pålideligheden af ​​oplysninger om indikationer individuelle målere (i det følgende benævnt ICS) afslørede uoverensstemmelser mellem oplysninger fra forbrugeren og faktiske indikationer på ICS. I denne artikel vil vi analysere de tilfælde, hvor omberegningen udføres i overensstemmelse med afsnit 61 i forordning 354, og de tilfælde, hvor denne norm ikke er relevant., Skriver acato.ru.

Hvad etableres punkt 61 i forordning 354?

Vi citerer afsnit 61 i Regel 354: "61. Hvis der i løbet forfølges af Executive validering give forbrugerne oplysninger om vidnesbyrd om enkelte, generelt (bolig), indendørs måleanordninger og (eller) kontrollere deres status performer bestemmes, at doseringsanordningen er i god stand, herunder sæler på det ikke er beskadiget, men der er uoverensstemmelser mellem vidnesbyrd for den kontrollerede måleenhed (distributører) og omfanget af hjælpefunktionen, som blev fremlagt af forbrugeren til entreprenøren og anvendt af entreprenøren ved beregning af størrelsen af Ata regninger for den foregående kontrol af faktureringsperiode, er eksekutor forpligtet til at foretage en ny beregning af betaling for offentlige ydelser og direkte til forbrugeren inden for den fastsatte frist for betaling af hjælpeprogrammer til fakturering periode, hvor den udøvende kunstner er blevet revideret, kravet om indførelse af periodisering af betaling for forbrugeren forsyningsselskaber eller anmeldelse af størrelsen af ​​betalinger til forsyningsvirksomheder, der er overdrevent opkrævet for forbrugeren. For meget betalt af forbrugeren beløbes modregnet ved betaling for fremtidige faktureringsperioder.

Omregningen af ​​gebyrbeløbet skal foretages på grundlag af det kontrollerede måleinstruments vidnesbyrd, der er taget af kontrahenten under verifikationen.

Samtidig anses forbrugeren ikke, hvis mængden (mængde) af den fælles ressource i mængden af ​​den afslørede forskel i aflæsningerne anses for at blive forbrugt af forbrugeren i den faktureringsperiode, hvor eksekutoren er blevet testet. "

Fra ovenstående regler bør:

1. Omregning af betalinger til offentlige tjenester gennemføres i overensstemmelse med en række krav:

1.1. "Omregningen af ​​gebyrbeløbet skal foretages på grundlag af vidnesbyrd om den kontrollerede måleanordning, der er taget af eksekutøren under verifikationen"

1.2. "Kontrahenten er forpligtet til at... sende til forbrugeren inden for de frister, der er fastsat for betaling af forsyningsvirksomheder i den faktureringsperiode, hvor entreprenøren har foretaget en inspektion, kravet om at betale et tillægsgebyr for forsyningsselskaber, der leveres til forbrugeren eller en meddelelse om størrelsen af ​​forsyningsregninger, der er overdrevent opkrævet for forbrugeren. For meget betalt af forbrugeren beløber sig beløbene ved betaling for fremtidige faktureringsperioder ";

1.3. "Volumenet (mængde) af den fælles ressource i mængden af ​​den afslørede forskel i aflæsningerne anses for at forbruges af forbrugeren i den faktureringsperiode, hvor entreprenøren gennemførte testen, medmindre forbrugeren på anden måde viser sig."

2. Omregning foretages i tilfælde af en række omstændigheder:

2.1. "Der er uoverensstemmelser mellem vidneudsagnet for den reviderede måleenhed (distributører) og omfanget af hjælpefunktionen, som blev præsenteret af forbrugeren for entreprenøren og anvendt af entreprenøren ved beregning af betalingsbeløbet for servicetjenesten." Det er vigtigt at bemærke, at normen direkte angiver uoverensstemmelsen mellem apparatets aktuelle aflæsninger og det normative forbrugsmængde, ikke med det gennemsnitlige månedlige volumen eller med visse oplysninger, der er opnået af entreprenøren fra andre kilder (forudsagt, beregnet analogt fra naboernes ord osv. ) og ikke med vidnesbyrd om tidligere faktureringsperioder, nemlig med "mængden af ​​den fælles ressource, som forbrugeren præsenterede for udøveren";

2.2. Den angivne uoverensstemmelse blev afsløret "under kontrahentens kontrol af nøjagtigheden af ​​oplysninger fra forbrugeren om angivelserne af individuelle, generelle (lejlighed), rummåler og (eller) kontrol af deres tilstand";

2.3. "Måleapparatet er i god stand, herunder forseglingerne på den er ikke beskadiget."

Inspektionssager

Da bestemmelse nr. 61 i forordning 354 fastslår, at uoverensstemmelsen mellem måleindretningens vidnesbyrd kontrolleres og forbrugsmængden, som forbrugeren har givet til entreprenøren, er etableret under inspektionen, lad os angive, hvilken prøve der er tale om, og i hvilke tilfælde en sådan test udføres.

Den analyserede norm, som en del af beskrivelsen af ​​verifikationens karakter, etablerer bogstaveligt: ​​"Verifikation af nøjagtigheden af ​​oplysninger fra forbrugeren om indikationerne på individuelle, generelle (lejlighed), indendørs måleudstyr og (eller) kontrol af deres tilstand", det vil sige, at der er tre testmuligheder:

1. verifikation af nøjagtigheden af ​​oplysninger fra forbrugeren om indikationerne på individuelle, generelle (lejlighed), indendørs måleapparater

2. Kontroller status for individuelle, fælles (lejlighed), indendørs måleudstyr;

3. verifikation af nøjagtigheden af ​​oplysninger fra forbrugeren om indikationerne på individuelle, generelle (lejlighed), indendørs måleudstyr og kontrol af tilstanden for individuelle, generelle (lejlighed), indendørs måleenheder.

Det skal bemærkes, at når der gennemføres en inspektion for at anvende stk. 61 i regel 354, er det under alle omstændigheder nødvendigt med en tredje type verifikation (en omfattende kontrol af både instrumenternes aflæsning og dens tilstand), da udøveren i henhold til kravene i § 354, stk. 61, skal anføre regnskabsføring er i god stand, herunder forseglinger på den er ikke beskadiget ", det vil sige, når der kun udføres en check, nøjagtigheden af ​​oplysninger om instrumenternes aflæsning, er det under alle omstændigheder nødvendigt at kontrollere dens tilstand, og når man kun foretager en check instrumentet til vurdering af pålideligheden af ​​hans vidnesbyrd skal disse aflæsninger kontrolleres. Den tekstlige konstruktion, som gør det muligt for os at overveje tre typer af inspektioner særskilt, synes således at være absolut unødvendig, selvom lovligt ikke er sket nogen overtrædelse.

Derfor vil vi i denne artikel tale om en omfattende kontrol af både måleraflæsningen og dens tilstand (i det følgende benævnt "checken").

I henhold til underpunkt "g" i § 31 er kontrahenten forpligtet til at udføre checks, men denne norm fastlægger ikke vilkårene og hyppigheden af ​​sådanne checks.

Punkt 82 i forordning 354 bekræfter ovenstående bestemmelse:

"82. Entreprenøren skal:

a) foretage inspektioner af individets tilstand, fælles (lejlighed), rummåleapparater og distributører installeret og taget i brug, uanset om de er til stede eller ej

b) foretage valideringskontrol af oplysninger fra forbrugerne om angivelse af individuelle, fælles (lejlighed), rummålere og distributører ved at kontrollere dem med indikationerne for den tilsvarende måler på tidspunktet for kontrollen (i tilfælde hvor målerens aflæsning af sådanne måler og distributører udføres af forbrugerne). "

Punkt 83 i forordning 354 fastsætter begrænsninger for hyppigheden af ​​kontrol:

"83. Kontrollen i henhold til denne forordnings punkt 82 skal udføres af entreprenøren mindst en gang om året, og hvis de kontrollerede måleanordninger er placeret i forbrugerens boligområde, ikke mere end en gang hver tredje måned. "

Underafsnit "g" i § 32 i regel 354 dupliserer delvist punkt 83 og fastsætter endvidere grænser for hyppigheden af ​​inspektioner af apparater, der er installeret i private lokaler og udendørs og husholdninger. Ifølge afsnit "g" i punkt 32 i Rettens 354 performer har ret til at inspicere, men ikke mere end 1 gang i 3 måneder i tilfælde doseringsanordningen er installeret i stuen eller ejerbolig, og ikke mere end 1 gang om måneden i tilfælde af installation af målere i erhvervsbyggeriet indendørs såvel som udendørs og husholdninger på et sted, som entreprenøren kan få adgang uden forbrugerens tilstedeværelse. I dette tilfælde, under afsnit "g" af punkt 34 i Reglerne 354 forbrugeren er forpligtet til at tillade direktionen i besatte lokaler eller kontrol husstand til en på forhånd aftalt i den i punkt 85 i forordning 354, den tid måde, men ikke mere end 1 gang i 3 måneder.

Disse standarder fastsætter ikke bestemte datoer for inspektioner, men fastsætter kun begrænsninger. Nogle standarder fastsætter mere specifikke datoer for gennemførelse af inspektioner i visse tilfælde.

For eksempel har forbrugeren i henhold til underpunkt "til (4)" i § 334, § 33, ret til at kræve verifikation fra entreprenøren. Entreprenøren er i overensstemmelse med underafsnit "e (2)" i § 354, § 31, forpligtet til at foretage verifikationen på forbrugerens anmodning senest ti dage efter modtagelsen af ​​en sådan ansøgning.

Parterne i kontrakten, der indeholder bestemmelser om udbud af offentlige tjenesteydelser - det vil sige kontrahenten og forbrugerne af offentlige tjenester - har ret og pligt til at fastsætte de specifikke datoer for inspektionerne. Afsnit "og" i § 19 i forordning 354 bestemmer: "Kontrakten indeholdende bestemmelser om forsyning af offentlige forsyningsvirksomheder bør omfatte: hyppigheden og proceduren for fuldbyrdelsesmedlemmet for at kontrollere, om der findes individuelle, fælles rum, indendørs måleanordninger, distributører og deres tekniske tilstand, ægthed Oplysninger fra forbrugeren om indikationerne på sådanne måleapparater og distributører ".

Forbrugerens manglende indsendelse af bevis

En anden sag af revisionen er styret af punkt 84 i forordning 354, hvori det hedder: "I tilfælde af fejl, som forbrugeren til eksekutor beviser for individuel eller generel (lejlighed) doseringsanordning i 6 måneder i træk performer senest 15 dage efter udløbet af den periode på 6 måneder, en anden periode, der er fastsat ved kontrakten indeholdende bestemmelser om udbud af offentlige tjenester og (eller) beslutninger fra generalforsamlingen af ​​ejere af lokaler i en lejlighedsbygning er forpligtet til at udføre i henhold til punkt 82 i disse Pr Gaffeltruck inspektion og regnskabsmæssige aflæsninger. "

Tidligere, på stedet af ACAT har offentliggjort en artikel "Beregning af manglende beviser resultatopgørelsen", som forårsagede en masse polemik om spørgsmålet om, hvorvidt entreprenøren er forpligtet til tjenester, der udføres på grundlag af punkt 84 i Reglerne 354 verifikation, udført i overensstemmelse med afsnit 61 i Reglerne 354 genberegne mængden af ​​betaling for offentlige ydelser, da den faktiske forbrugte mængde af tjenesten, bestemt i overensstemmelse med enhedens vidnesbyrd for perioden for manglende præsentation af vidnesbyrdet, ikke falder sammen med det beløb, der skal betales for den angivne periode, beregnet på den gennemsnitlige månedlige mængde og / eller standard har forbrug.

Lad os analysere dette spørgsmål.

Punkt 84 forpligter sig faktisk til at kontrollere efter 6 måneder, at forbrugeren ikke har indsendt oplysninger om måleraflæsninger. I punkt 61 hedder det faktisk, at entreprenøren på grundlag af resultaterne af verifikationen er forpligtet til at foretage en omregning, men det skal bemærkes, at omberegningen udføres i tilfælde "hvis eksekutorens kontrol med nøjagtigheden af ​​oplysninger fra forbrugeren om angivelserne af individuelle, generelle (rum), indendørs måleanordninger og eller) kontrol af deres status af entreprenøren vil fastslå, at måleindretningen er i god stand, herunder tætningerne på den er intakte, men der er uoverensstemmelser mellem displayet iyam regnskabsenhed under testforhold (ventiler), og mængden af ​​ressourcen nytte, der blev indleveret af forbrugeren til eksekutor. "

Hvis forbrugeren ikke gav opdragsgiveren oplysninger om måleraflæsningen, dvs. mængden af ​​forbrugt nytteværdi, som forbrugeren fremlægger, ikke er fastlagt, er det umuligt at bestemme uoverensstemmelsen mellem de faktiske måleraflæsninger og forbrugeren repræsenteret, og da det er omkostningerne ved dette forskelvolumen, der er recalculation, så størrelsen af ​​omberegning er ikke underlagt bestemmelse.

Derfor er det netop i tilfælde af, at forbrugeren ikke giver oplysninger om måleraflæsningerne, er artikel 61, stk. 61, ikke anvendelig.

Endvidere forpligter punkt 84 i forordning 354 kontrahenten sig til at foretage aflæsninger af dette instrument, når den foretager en verifikation efter en 6-måneders periode, hvor forbrugeren ikke afgives målingaflæsninger. Ingen regel angiver imidlertid, at entreprenøren er forpligtet til at anvende aflæsningerne ved fastsættelsen af ​​omformuleringen, herunder brugen af ​​det vidnesbyrd, som entreprenøren har taget og ikke er fastsat i punkt 61 i forordning 354.

Anvendelse af afsnit 61

På baggrund af ovenstående gælder paragraf 61 i regel 354 kun, hvis det fremgår af kontrahentens verifikation, at forbrugeren har videregivet falske aflæsninger af måleapparatet. En sådan verifikation kan ske enten på entreprenørens initiativ (underpunkt "g" i klausul 31, pkt. 32, artikel 82, regel 354) eller på forbrugerens initiativ (underpunkt "e (2)" i punkt 31 og underpunkt 4 ) "Af afsnit 33 i forordning 354) eller i overensstemmelse med den godkendte procedure for udbud af offentlige forsyningsvirksomheder, ordre og hyppighed (afsnit" og "i afsnit 19 i forordning 354).

Overvej eksempler på anvendelsen af ​​afsnit 61 i forordning 354.

Lad entreprenøren foretage en verifikation af forbrugerens måleenhed på den første dag i måneden N1 og konstateret, at indikationerne på koldtvandsforbrugsmåler er 100 kubikmeter. I måneden N2 gav forbrugeren måleraflæsningerne 102 kubikmeter, og kontrahenten præsenterede for betaling forbruget af 2 kubikmeter vand pr. Måned N1. I måneden N3 informerede forbrugeren entreprenøren om vidnesbyrd om IST 105 kubikmeter, og entreprenøren fremlagde for betaling forbruget af 3 kubikmeter vand pr. Måned N2. I måneden N4 informerede forbrugeren entreprenøren om vidnesbyrdet om 107 kubikmeter IPU. Kontrahenten præsenterede for betaling forbruget af 2 kubikmeter vand pr. Måned N3. I samme måned udførte N4-entreprenøren en kontrol af måleapparatet og fandt ud af, at måleapparatets aflæsninger var upålidelige, og i virkeligheden viser apparatet 110 kubikmeter på tidspunktet for kontrollen. I så fald anvender kontrahenten punkt 61 i forordning 354, nemlig:

- angiver mængden af ​​uoverensstemmelse i mængden af ​​3 kubikmeter (110-107);

- sender til forbrugeren inden for den periode, der er fastsat for betaling af vandmængde for måneden N4, kravet om at betale et tillægsbeløb på 3 kubikmeter vand

- hvis forbrugeren er i den måned, N5 gav aflæsninger i mængden af ​​112 kubikmeter, mens sangeren præsenterer N5 om måneden til at betale for en måned N4 uoverensstemmelser i volumen på 3 kubikmeter og overgik til forbrugeren mængden af ​​2 kubikmeter (112-110), det vil sige, kun 5 kubikmeter.

Månedligt præsenterer kontrahenten til forbrugeren for betaling: Måned N1 - 2 kubikmeter, Måned N2 - 3 kubikmeter, Måned N3 - 2 kubikmeter, Måned N4 - 5 kubikmeter, i alt - 12 kubikmeter. Det er 12 kubikmeter, der udgør forskellen mellem måleraflæsninger på tidspunktet for Check in måned N1 (100 kubikmeter) og måleraflæsninger, der overføres af forbrugeren i måned N5 (112 kubikmeter).

Antag at i udførelseseksemplet 1 viste udøveren, når han gennemførte verifikationen i måneden N4, at de faktiske aflæsninger af PIT er 106 kubikmeter. I så fald anvender kontrahenten punkt 61 i forordning 354, nemlig:

- angiver mængden af ​​uoverensstemmelse i mængden af ​​1 kubikmeter (107-106);

- sender til forbrugeren i den periode, der er fastsat for betaling af vandmængden for måneden N4, en meddelelse om mængden af ​​overladt vand til forbrugeren i mængden 1 kubikmeter;

- hvis forbrugeren er i den måned, N5 gav aflæsninger i mængden af ​​109 kubikmeter, mens sanger måned N5 mener uretmæssigt betalt for volumen af ​​1 kubikmeter og give brugeren en volumen på 3 kubikmeter (109-106), for i alt 2 kubikmeter.

Månedligt præsenterer kontrahenten til forbrugeren for betaling: Måned N1 - 2 kubikmeter, Måned N2 - 3 kubikmeter, Måned N3 - 2 kubikmeter, Måned N4 - 2 kubikmeter, i alt - 9 kubikmeter. Det er nøjagtigt 9 kubikmeter, der udgør forskellen mellem måleraflæsningerne på tidspunktet for Check in måned N1 (100 kubikmeter) og de måleraflæsninger, der er overført af forbrugeren i måneden N5 (109 kubikmeter).

Manglende anvendelse af punkt 61

Lad entreprenøren acceptere forbrugernes forbrugsmåler fra den første dag i måneden, N1, og konstateret, at aflæsningen af ​​koldtvandsforbrugsmåleren er 0 kubikmeter. I måneden N2 gav forbrugeren måleraflæsningerne på 2 kubikmeter, og entreprenøren præsenterede for betaling forbruget af 2 kubikmeter vand pr. Måned N1. I måneden N3 informerede forbrugeren entreprenøren om vidnesbyrd om PDI på 5 kubikmeter, og kontrahenten præsenterede for betaling forbruget af 3 kubikmeter vand pr. Måned N2. I måneden N4 informerede forbrugeren kontrahenten om vidnesbyrd om IPU 9 kubikmeter, kontrahenten fremlagde for betaling forbruget af 4 kubikmeter vand pr. Måned N3.

Derefter stoppede forbrugeren at sende måleraflæsningen til entreprenøren, og entreprenøren begyndte at beregne månedlige gennemsnitlige aflæsninger af måleapparatet (underkategori "b" i afsnit 59 i forordning 354), der i tre måneder udgjorde (9-0) / 3-3 kubikmeter

Kontrahenten præsenterede for forbrugeren i måneden N5 for måneden N4 mængden 3 kubikmeter, i måneden N6 for måneden N5 - 3 kubikmeter og i måneden N7 for måneden N6 - 3 kubikmeter. I måned 7 gennemførte entreprenøren en test og fandt ud af, at måleraflæsningen er 15 kubikmeter. Disse aflæsninger kunstner definerer som den indledende aflæsninger IPU til at beregne volumen forbrug per måned N7, mens ingen genberegning ikke udføres, fordi det vidnesbyrd ikke blev overført, og omregnet i overensstemmelse med afsnit 61 i forordning 354 er kun mulig, hvis den er vildledende for forbrugeren IPU Executive aflæsninger.

På trods af at ifølge IPU's vidnesbyrd i 6 måneder forbruget forbrugeren 15 kubikmeter (15-0), blev han pålagt: Måned N1 - 2 kubikmeter, Måned N2 - 3 kubikmeter, Måned N3 - 4 kubikmeter. Meter N4 - 3 kubikmeter, Måned N5 - 3 kubikmeter, Måned N6 - 3 kubikmeter, i alt - 18 kubikmeter.

Forbrugeren betalte faktisk 3 kubikmeter, som han ikke brugte, men det er netop den procedure, der er fastlagt i den nuværende lovgivning.

Lad entreprenøren acceptere forbrugernes forbrugsmåler fra den første dag i måneden, N1, og konstateret, at aflæsningen af ​​koldtvandsforbrugsmåleren er 0 kubikmeter. I måneden N2 gav forbrugeren måleraflæsningerne på 2 kubikmeter, og entreprenøren præsenterede for betaling forbruget af 2 kubikmeter vand pr. Måned N1. I måneden N3 informerede forbrugeren entreprenøren om vidnesbyrd om PDI på 5 kubikmeter, og kontrahenten præsenterede for betaling forbruget af 3 kubikmeter vand pr. Måned N2. I måneden N4 informerede forbrugeren kontrahenten om vidnesbyrd om IPU 9 kubikmeter, kontrahenten fremlagde for betaling forbruget af 4 kubikmeter vand pr. Måned N3.

Derefter stoppede forbrugeren at sende måleraflæsningen til entreprenøren, og entreprenøren begyndte at beregne månedlige gennemsnitlige aflæsninger af måleapparatet (underkategori "b" i afsnit 59 i forordning 354), der i tre måneder udgjorde (9-0) / 3-3 kubikmeter

Kontrahenten præsenterede for forbrugeren i måneden N5 for måneden N4 mængden 3 kubikmeter, i måneden N6 for måneden N5 - 3 kubikmeter og i måneden N7 for måneden N6 - 3 kubikmeter. I måned 7 gennemførte entreprenøren en test og fandt ud af, at måleraflæsningerne var 20 kubikmeter. Disse aflæsninger kunstner definerer som den indledende aflæsninger IPU til at beregne volumen forbrug per måned N7, mens ingen genberegning ikke udføres, fordi det vidnesbyrd ikke blev overført, og omregnet i overensstemmelse med afsnit 61 i forordning 354 er kun mulig, hvis den er vildledende for forbrugeren IPU Executive aflæsninger.

På trods af at ifølge IPU's vidnesbyrd i 6 måneder forbrugte forbrugeren 20 kubikmeter (20-0), blev han anklaget for: Måned N1 - 2 kubikmeter, Måned N2 - 3 kubikmeter, Måned N3 - 4 kubikmeter. Meter N4 - 3 kubikmeter, Måned N5 - 3 kubikmeter, Måned N6 - 3 kubikmeter, i alt - 18 kubikmeter.

Forbrugeren forbrugede faktisk 2 kubikmeter vand mere end han betalte for, men det er netop den procedure, der er fastsat i den nuværende lovgivning. Disse 2 kubikmeter vil øge mængden af ​​forsyninger, der forbruges i vedligeholdelse af fælles ejendom, og det vil være et tab for udøveren af ​​forsyningsselskaber.

Punkt 61 i forordning 354 fastslår, at entreprenøren er forpligtet til at omregne, hvis kontrahenten efter kontraktens kontrol af nøjagtigheden af ​​de oplysninger, som forbrugeren har givet om vidnesbyrd om individuelle, generelle (lejlighed), indendørs måleanordninger og (eller) kontrollere entreprenørens status, fastslår, at måleren er i i god stand, herunder tætningerne på den er intakte, men der er uoverensstemmelser mellem målingernes måling, der kontrolleres (distributørerne) og mængden af ​​den kommunale ressource, der blev præsenteret hør forbruger performer og performer anvendes i beregningen af ​​betaling for offentlige ydelser for det foregående regnskabsperiode check.

Denne regel gælder kun, hvis forbrugeren har givet entreprenøren unøjagtige oplysninger om måleraflæsningerne, men det er ikke relevant, hvis forbrugeren slet ikke har underrettet kontraktørens entreprenør.

S. S. En analyse af punkt 61 i forordning 354 blev udført på anmodning af OOO South-West. Hvis du har forslag til behovet for at afklare aktuelle spørgsmål i boligsektoren, kan du sende passende appeller til AKATO via e-mail [email protected] I tilfælde af samtykke fra AKATO eksperter med behovet for at analysere de spørgsmål, du har foreslået, vil den tilsvarende artikel blive udarbejdet og offentliggjort på AKATOs hjemmeside.

Sådan beregnes betaling af forsyningsselskaber i overensstemmelse med resolution 354

Nogle gange viser det sig, at folk i en vis periode ikke er hjemme (absolut ingen) og i denne periode skal de udarbejde et ansøgningsskema for forsyningsselskaber, eller snarere deres omberegning. For eksempel gik du på ferie til hele familien, eller du bor alene, og du har en lang tur på din næse, du besluttede at leve midlertidigt på en dacha. Hvor mange situationer kan opstå. Så foreskriver 354-afgørelsen muligheden for at ændre udbetalingen af ​​forsyningsvirksomheder for perioden for midlertidige fravær af lejeren. Dette kan kun omfatte tjenester, hvor du ikke tæller tællerne af enhver form og konfiguration. Når alt kommer til alt forstår du hvorfor du skal genberegne betalinger for elektricitet, hvis måleraflæsningerne ikke ændrer sig så meget i løbet af den tid du var fraværende (hvis du selvfølgelig ikke "hooked" dig ulovligt, men det er en anden historie).

Men før du skriver en appel til bolig- og forsyningsselskabet, skal du vide, hvilken betaling der ikke kan ændres i nogen rækkefølge. Vide, hvordan man vurderer omkostningerne, såsom dræning. Hvad bestemmer ændringen i takster for affald og opvarmning. Ellers, hvordan vil du kontrollere, hvordan beregningerne af bolig og kommunale tjenester medarbejdere af betaling for deres arbejde i perioden for dit fravær svarer til sandheden. Regeringsdekret med serienummer 354 er ret voluminøst i indhold. Hans undersøgelse kan tage en ganske lang periode.

Det er meget nemmere at skrive til en erfaren specialist via feedback formularen og få råd specifikt om det punkt i beslutningen, der interesserer dig.

Ansøgning om omberegning

Opløsning 354 bestemmer proceduren for omberegning af betalingen af ​​forsyningsvirksomheder i den midlertidige fravær af ejeren og personer, der er registreret i lejligheden i mindst 5 dage. Det viser sig, at personen på nuværende tidspunkt ikke brugte boliger og kommunale tjenester, og derfor burde han ikke betale for denne periode. Du skal skrive en erklæring til bolig- og servicevirksomhedstjenesten om, hvor mange dage du ikke vil være hjemme (ikke), og i henhold til ottende kapitel i resolution nr. 354 skal du genberegnes til betaling. Du kan finde en prøveapplikation på internettet via søgetjenester, og du kan ikke spilde din tid og kontakte konsulenterne på vores hjemmeside. En erfaren advokat, der er tilgængelig på tidspunktet for din appel, vil hjælpe med at appellere til bolig- og forsyningsvirksomheden på den måde, der er foreskrevet i loven.

Kapitel 8 354 i beslutningen angiver klart, hvilke funktioner der er for ændringer i betaling for nytteydelser i den periode, hvor du er fraværende. Lad os overveje, hvilke data du skal angive i ansøgningen om omberegning af brugen af ​​gebyrer:

  • Nærmere oplysninger om den organisation, som du søger på (hovedets navn og initialer, organisationens nøjagtige navn, organisationens adresse)
  • personoplysninger for ansøgeren (efternavn, patronymisk navn, fornavn hvor du bor, telefonnummer, hvor du vil være i stand til at kontakte utilities, hvis det er nødvendigt)
  • det skitserer essensen af ​​erklæringen kort og kortfattet uden tvetydighed og med støtte fra sin anmodning med lovens normer (henvisning til 354 normativ retsakt, uddrag af denne beslutning);
  • en angivelse af årsagen til fraværet og tidsperioden i det interval, hvor lejligheden vil stå tom)
  • dagen, hvor du forlader lejligheden, og den dag du vender tilbage til den;
  • dato, underskrift.

Hvis du ikke har dokumenter, der bekræfter dit fravær, vil forudberegningen blive annulleret. Og udgifterne til forsyningsselskaber til din lejlighed vil blive opkrævet fuldt ud.

Det er bedre at angive din anmodning i to eksemplarer, således at de offentlige forsyningsvirksomheder ikke kunne nægte at opfylde deres opgaver. Med en erklæring i forsyningsselskaberne bedre at gå efter vender tilbage til lejligheden. Omregning vil blive udført i overensstemmelse med lovgivningen om antal dage med faktisk fravær. I dette tilfælde regnes ikke den dag, de forlod, og den dag, hvor du returnerede.

De vigtigste afhandlinger i beslutningen

Tidsperioden for dit fravær kan være nogen (men ikke mindre end 5 dage). Du må ikke overdrive det, ifølge loven (selvfølgelig ikke ifølge 354 i henhold til en anden lov og lov), som regulerer reglerne for registrering på bopælsstedet og decharge, et langvarigt fravær i den lejlighed, du er registreret i, kan være grund til at fjerne dig fra registrering uden dit samtykke Men det er en anden historie, lad os gå tilbage til resolution nummer 354.

Lad os se på hovedpunkterne i det ottende kapitel, som viser hvilke tjenester der kan omberegnes og i hvilken rækkefølge:

  • Omregning af betaling for vandafledning (med andre ord for spildevand) kan kun ske, hvis offentlige myndigheder genberegner omkostningerne til varmt og koldt vand;
  • Hvis der anvendes en takst med to satser, beregnes kun variable indikatorer. Den konstante del af gebyret, fordi du ikke var hjemme for en periode, vil ikke ændre sig. Du kan lære mere om dette fra loven om regulering af offentlige tjenesters tarifering;
  • Omregning vil blive foretaget i forhold til de dage, hvor dit fravær er, og som vi sagde ovenfor, vil indgangs- / udgangstidspunktet ikke tælles;
  • hvis du sender en ansøgning til boliger og forsyningsvirksomheder inden du forlader, vil du modtage resultatet af omberegning om 5 dage, hvis du sender en ansøgning til boliger og forsyningsvirksomheder efter din ankomst, vil du modtage resultaterne af omberegning inden for 30 dage;
  • Med forbehold af offentlige myndigheders appel inden afrejse, er den maksimale periode på seks måneder (6 måneder). Efter denne periode bliver du nødt til at skrive ansøgningen igen, og så hvert halve år;
  • betaling for opvarmning, gasforsyning (anvendes til samme opvarmning) og tjenester til de generelle behov i hele huset er ikke genstand for omberegning.

Der er mange nuancer i form af betaling for brugsregninger. 354 normativ handling bestemmer selvfølgelig proceduren for udførelse af denne procedure, men ikke for enhver mand på gaden kan det forstås. Uden juridisk bistand fra tid til anden. For professionel rådgivning kan du kontakte vores konsulenter. For at gøre dette behøver du blot at skrive dit spørgsmål via feedback formularen.

Understøttende dokumentation

Proceduren for indsendelse af dokumenter, der bekræfter, at du virkelig ikke var i din lejlighed i den periode, der er angivet i ansøgningen, bestemmes også af 354-beslutningen. Før vi går til listen over nødvendige dokumenter, lad os se på nogle af funktionerne i afsnit 93 - 97 i ottende kapitel i resolution 354. Du skal vide, at alle dokumenter, herunder ikke rejsebilleder, skal certificeres af forsegling og underskrift af lederen af ​​den organisation, der udstedte dem. Papirer skrevet på et andet sprog er nødvendigvis oversat til russisk og notariseret. Alle kopier er certificeret på samme måde som originalerne. Forbrugeren kan straks tage en kopi og den originale dokumentation. Og kan kun give originalen i boliger og kommunale tjenester. I dette tilfælde vil hjælpearbejderne selv lave kopier. Originalen returneres til udøveren.

Eksekutor har ret til alle mulige (ikke i strid med loven) måder at kontrollere de modtagne papirer for ægthed og overholdelse af de oplysninger, der er angivet i dem med virkeligheden. Bekræftelse af fraværet af brugeren er ikke påkrævet, hvis intraroomudstyret før afrejsen blev adskilt af stopventiler (det er slukket såvel som forsegling). Ved returnering af ejeren kontrolleres sikkerheden af ​​sælerne.

Og nu skal vi se på listen over nødvendige dokumenter, som i overensstemmelse med 354 resolution vil være en bekræftelse på din fravær i lejligheden på det tidspunkt du angav:

  • en ordre eller bestilling for en forretningsrejse (kopi) med vedhæftning af rundrejse billetter;
  • et certifikat fra en lægeinstitution (hospital, sanatorium, pensionat), som du har undergået behandling
  • billetter til rejse med obligatorisk angivelse af efternavn, patronym og brugernavn og eventuelt pasdata;
  • Fakturaer til betaling af et hotelværelse eller andet lignende sted, hvor en person boede (evt. en lejeaftale med lejemål osv.) og deres kopier med et certifikatmærke
  • erklæring om midlertidig registrering på et andet bopæl
  • hvis lejligheden er på et alarmsystem - et certifikat fra vagterne om hvornår lejligheden blev sat på signalet og da det blev lejet
  • Hjælp fra en pensionskole, børnehjem, enhver uddannelsesinstitution med ophold i det døgnet rundt;
  • certifikat fra et andet lands konsulat eller stat, der bekræfter overgangen til deres grænser og vender tilbage til deres hjemland
  • et certifikat udstedt af dacha-samfundet eller partnerskabet, at hele den i ansøgningen angivne periode var hos dacha
  • ethvert andet officielt papir, der kan bekræfte forbrugernes ord om hans fravær i lejligheden.

Omregning til opvarmning

Ovenfor var der en reservation i teksten om, at opvarmningsafgiften ikke omberegnes for perioden for dit midlertidige fravær. Men det betyder ikke, at det er umuligt at beregne mængden for hele året af brugen af ​​opvarmning. Der kan være flere grunde til dette. For eksempel er inkonsistensen af ​​temperaturen i din lejlighed til graden af ​​varme angivet i den beslutning, vi studerer. Boliger og offentlige virksomheder foretager ofte blinde øje med alle omberegninger i denne servicesektor. Selvfølgelig vil ingen gå rundt i lejlighederne og tage temperaturen i værelserne. Offentlige forsyningsvirksomheder gør omregning af gebyrer til opvarmning kun, hvis de er sikre på, at det bliver mere efter det. Men borgeren har fuld ret til at være initiativtageren af ​​denne procedure, men kun en gang om året. Vi vil ikke gå ind i alle justeringsformlerne for øjeblikket. Selvfølgelig, for ikke at lade dig blive bedraget, skal du vide og forstå. Men for det meste er det beføjelsen for bolig- og hjælpepersonalet at foretage sådanne beregninger. De bliver betalt for det, forresten.

Særligt nysgerrige brugere af forsyningsselskaber kan kontakte disse spørgsmål med konsulenter på vores hjemmeside via feedback formularen.

Denne handling er helt gratis, så du vil ikke miste noget, men du får ny viden. Men lad os se nærmere på temperaturforholdet. Opløsning 354 fortæller os, at temperaturen i din lejlighed ikke skal falde under 18 grader Celsius, og alle 20 skal forblive i hjørneværelserne. I kolde områder og områder (hvor frosten er over 31 med et minustegn) tilføjer vi ovenstående værdier en anden 2 grader. Opvarmning kan ikke slukkes i mere end en måned med en samlet årlig tælling. Og per dag er maksimumsperioden uden opvarmning 16 timer. Men forudsat at temperaturen under disse 16 timer var under 12 grader Celsius. Forøgelse af temperaturen med korrekt opvarmning er tilladt op til 4 (selvom der sjældent nogen klager over varmen i lejligheden, men folk er forskellige, men det er ikke forbudt ved lov). En reduktion på 3 varmeenheder er acceptabelt, men kun om natten (dette er fra 12 om natten til 5 om morgenen).

Hvis du ikke er tilfreds med kvaliteten af ​​den opvarmede varme, måler du rumtemperaturen, fastsætter krænkelser i retsakterne og klager dig voldsomt i bolig- og forsyningssektoren om manglende overholdelse af deres arbejde med kvalitetsstandarderne. Siden juli er denne procedure meget lettere. Når du har forstået, at det er koldt i huset, skal du ringe til administrationsselskabet. Deres medarbejdere skal ankomme inden for to timer for at være til stede under udarbejdelsen af ​​varmemålingrapporten.

I mangel af dem kan du efter to timer skrive en handling selv i nærværelse af to vidner (også ejerne fra din lejlighedskompleks) og formanden for HOA (eller det vigtigste i din ejerråd).

I akten angives alle de nødvendige data (sandsynligvis vil handlingen ikke være en, da omberegningen skal foretages i en vis periode). Du vedhæfter handlingen til erklæringen i boliger og kommunale tjenester og kræver omberegning. Har du spørgsmål, bedes du kontakte vores advokater på webstedet. Rådgivningstjeneste tilbydes gratis.

Omberegning for tjenester af høj kvalitet

Hvis bolig- og kommunale tjenester i afviklingsperioden blev leveret i utilstrækkelig kvalitet, kan du anmode om en nedsættelse af betalingen for dem. Eller endda en fuldstændig afbestilling af betaling på tidspunktet for ukorrekt vedligeholdelse. I hvilke tilfælde kan du regne med omberegning i overensstemmelse med beslutningens kapitel 9 samt de perioder, hvor ydelserne ikke blev leveret eller ikke blev leveret fuldt ud (for at modtage din ret til klage) er angivet i det første bilag til vores beslutning. For eksempel, hvis du ikke havde varmt vand i to uger, skal beløbet for varmt vand reduceres med prisen for disse to uger (forudsat at du ikke har koldt og varmt vandmålere). Opløsning 354 regulerer ikke kun dine rettigheder, men også dine forpligtelser over for administrationsselskaber, forsyningsvirksomheder eller boligkooperativer.

For at beskytte dine rettigheder og uforvarende ikke at blive en sagsøgt for krænkelse af normerne for boliglovgivningen i enhver situation, er det i starten bedre at konsultere kompetente personer. Vores advokater er klar til at hjælpe dig i enhver situation med forretninger og rådgivning helt gratis. Del bare dit problem, og du vil få kvalificeret assistance.

Kan straffelovgivningen foretage omberegning til opvarmning straks over 2 år? - Pravoved.RU

I begyndelsen af ​​2016 lavede straffelovgivningen en omberegning for opvarmning i henhold til de faktiske aflæsninger (vi betaler året rundt). Mængden af ​​omberegning viste sig at være meget lille, CC svarede på vores spørgsmål om, at omberegningen blev foretaget straks om 2 år: 2015 og 2014, det ser ud til, at i 2014 var vores hus tilbage til leverandøren. Problemet er, at ifølge erklæringerne i samme straffelovgivning i 2014 blev vi faktureret for det faktiske forbrug (huset er udstyret med husholdningsvarmere), og vi skiftede til året rundt med yderligere omberegning først i april 2015. I begyndelsen af ​​2015 blev der ikke foretaget en omberegning det var.

Er straffelovens handlinger lovlige? Hvilke regler kan nævnes for at løse dette problem?

Straffelovens reaktion på lejers spørgsmål om dette er i vedlagte fil. Heraf følger, at vi forbruget mere varme end betalt. Men på samme tid blev vi faktureret til faktiske aflæsninger!

Anastasia forlod en anmeldelse af webstedet - showet

  • Er straffeloven forpligtet til at foretage en omregning, hvis målerverifikationsperioden er forsinket? 25. januar 2017, 15:29, spørgsmål №1512597 1 svar
  • De nægter at foretage omberegning for vand under min 2-måneders fravær 24 april 2017, 03:12, spørgsmål №1618623 2 svar
  • Hvordan man laver straffeloven til at foretage omberegning til opvarmning? 18. oktober 2017, 14:56, spørgsmål №1784355 1 svar
  • Er straffeloven forpligtet til at genberegne forsyningsselskaber i 3 år? 17. november 2015, 14:10, spørgsmål nummer 1042714 1 svar
  • Er fogeds beslutning om at foretage omberegning uden at bekræfte certifikater fra inspektionen af ​​Federal Tax Service og FIU? 15. oktober 2015, 11:49, spørgsmål №1007209 1 svar
Top